닐슨의 발견적 평가: 원칙과 실제의 한계

닐슨의 발견적 평가는 표준적인 사용성 평가 도구 중 하나입니다. 그러나 원칙과 실제에 있어서 개선될 수 있습니다. 이 평가는 좋은 토대를 제공하기는 하지만, 웨어러블 및 대화식, 다중 모드이자 유형적인 사용자 인터페이스가 우선시되는 차세대 디자인에서는 가이드라인의 효과가 떨어집니다. 또한 이 도구는 여러 평가자가 원래 의도된 방식으로 수행하지 않을 경우 신뢰할 수 있는 질적 연구 결과를 제공하지 못합니다.

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Ballav, A. (2017). 닐슨의 발견적 평가: 원칙과 실제의 한계. User Experience Magazine, 17(4).
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