箱に入った調査キット:新たな方法の試行

Walgreens(米国のドラッグストアチェーン)が開発した箱入りの調査キットには、プリインストールされたコンピュータと必要な機器のすべてが含まれている。このリモート調査方法は、データのセキュリティを損なったり薬局のワークフローに影響を与えたりすることなく、より広範囲なオーディエンスがUX調査に参加することを可能にする。同様のキットを作成するにあたっての主な推奨事項には、文書による指示に加えてビジュアルな資料(図やイラストなど)を提供すること、指示に対するフィードバックを様々な視点から得ること、機器の郵送に使用される梱包材の耐久性テストを行うことなどが含まれる。

原文は英語だけになります

Dimpfl, S. (2018). 箱に入った調査キット:新たな方法の試行. User Experience Magazine, 18(4).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/research-in-a-box/?lang=ja