Conversando com estranhos na rua: Recrutamento interceptando pessoas

O recrutamento eficaz de pesquisa de usuário é um dos maiores desafios do trabalho do dia a dia no design de experiência. O foco no comportamento facilita o processo. Quando você está procurando pessoas que são difíceis de serem encontradas, vá até onde elas estão: ruas, bibliotecas, centros comunitários, igrejas e shopping centers. As sugestões para boa comunicação e segurança podem tornar a intercepção eficaz.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Chisnell, D. (2016). Conversando com estranhos na rua: Recrutamento interceptando pessoas. User Experience Magazine, 15(5).
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