Estudios de tiempo: por qué los diseñadores de experiencia de usuario deberían estudiar el tiempo

La experiencia de usuario comienza muy debajo de la interfaz, en el nivel de la base de datos, y el trabajo con los datos de tiempo demuestra sin dudas ese punto.

La experiencia de usuario comienza debajo de la interfaz, en el nivel de base de datos, y el trabajo con los datos de tiempo demuestra ese punto. Como creadores de tecnología educativa, nuestro equipo aprendió por las malas las dificultades que conlleva no considerar el tiempo. Nos propusimos comprender cómo nuestros usuarios (docentes y estudiantes) experimentan el tiempo y cómo la aplicación podría apoyarlos. La lección más importante fue que no solo el sistema cumple mejor con las necesidades del usuario, sino que es un buen ejemplo de diseño inclusivo.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

McLeod, M. (2019). Estudios de tiempo: por qué los diseñadores de experiencia de usuario deberían estudiar el tiempo. User Experience Magazine, 19(1).
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