동기와 행동 이해하기: MOOC 참여에 대한 사용자 중심의 분석

분석을 통해 온라인 교육의 행동을 연구하는 것은 디자인 참여를 높일 수 있다는데 도움이 됩니다.

연구에서 얻은 교훈은 사람들이 아무리 흥미롭게 제품을 사용해도 그 사용자의 의도가 언제나 행동을 예측하지 않는 다는 점 입니다. 사람 중심의 분석은 모든 사용자만 봤을 때 놓치는 상호작용에 패턴이 있음을 보여줍니다. 이런 패턴은 공통적인 성향을 가진 사용자 그룹을 나타낼 수 있으므로 디자인은 낮은 참여율과 중도 탈락을 개선하기 위해 구체적인 변화에 초점을 둘 수 있습니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Creager, J., Wiebe, D. (2016). 동기와 행동 이해하기: MOOC 참여에 대한 사용자 중심의 분석. User Experience Magazine, 16(2).
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