面向非研究人员的用户研究方法:如何在没有专业研究人员时获取用户反馈

让产品团队中的所有成员都接受关于如何开展基本定性研究的培训,会有很多好处。本文介绍关于如何着手执行简单研究的具体步骤,涵盖从招募参与者到记录发现结果的各个方面。

文章全文为英文版

Feinstein, T., Smith, D., Peterson, M. (2016). 面向非研究人员的用户研究方法:如何在没有专业研究人员时获取用户反馈. User Experience Magazine, 16(4).
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