Estratégia de Criação e Conteúdo de Experiência do Usuário: Qual é a diferença?

A criação de experiência do usuário é uma área relativamente nova no mundo da redação para a Web. Como ela se compara com a estratégia de conteúdo? Este artigo explica as diferenças entre as duas e por que é importante usar as duas em seu negócio.

Uma técnica de criação de conteúdo relativamente recente é a criação de UX (Experiência do Usuário), que representa o exemplo mais novo de redação centrada no cliente com a finalidade de ajudá-los a alcançar seus objetivos com eficiência. A técnica também procura mudar a forma como os usuários consomem conteúdo on-line usando fatores que os criadores de conteúdo talvez ignorem. Este artigo mostra como a criação de experiência do usuário se compara com a estratégia de conteúdo e discute como sua empresa pode usar ambas para criar presença on-line e melhorar a experiência do cliente.

Hernandez, B. (2019). Estratégia de Criação e Conteúdo de Experiência do Usuário: Qual é a diferença?. User Experience Magazine, 19(2).
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