사용자로부터 좋은 정보를 얻으려면 몇 가지 어려움이 따릅니다. 세심하게 계획을 세우면, 사용자 그룹 회의가 작업 흐름과 제품 사용자의 요구에 관한 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 진행 중인 디자인에 관해 피드백을 얻고 새로운 요소의 우선순위를 정하고, 조직 내에 UX를 강화하는 데 도움이 될 수 있도록 우수한 팀을 구성하십시오. 제품에 대한 충성도를 신속히 높이기 위해 사용자들에게 그들의 요구에 대해 관심을 가지고 있다고 말씀하십시오.
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Nordin, D. (2016). 사내 공감 형성하기: 회의를 연구 장소로 활용하기. User Experience Magazine, 16(3).
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