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Measuring Perceptions: Meeting the Challenge of Perceived Quality

Measuring user perceptions is a difficult challenge. The Perceived Quality Test helps researchers quantify users’ perceptions. (Full article available in English and Español) 度量用户的感觉是一项艰巨的任务。通过观察行为和态度,感知质量测试可以帮助研究人员量化用户的感觉。 이용자의 인식을 측정하는 것은 어려운 문제입니다. 인식된 품질 테스트는 행동 및 태도를 관찰함으로써 연구자들이 이용자들의 인식을 정량화하도록 돕습니다. Avaliar as percepções do usuário é um desafio difícil. O Teste de…

Questions to Ask in Omni-Channel UX Research: Insights from a Mobile Wallet Study in Sao Paulo

Omni-channel research for a mobile wallet study in Brazil reveals key research questions to ask to ensure you are identifying cultural nuances. (Full article available in English and Español)全渠道战略必须考虑文化背景。了解在公共场合使用手机的安全问题如何影响了在巴西推广手机钱包的考虑因素。전 채널 전략은 문화적 맥락에서 고려되어야 합니다. 브라질에서 휴대폰 공공장소 사용에 관한 안전 문제가 휴대기기 전자 지갑 구현에 어떤 영향을 주었는지 알아 보겠습니다.As estratégias omini-channel precisam levar…

Expect the Unexpected: Tips for Conducting Global Research

Global research presents unique logistical and cultural challenges that may conflict with researcher and stakeholder assumptions. Open-mindedness and preparation are key to a successful project. (Full article available in English and Español)进行全球研究时往往会出现后勤和文化方面的诸多独特挑战,这些挑战可能与研究人员和利益相关者的假设不符。保持开放思维并做好准备,是项目成功的关键。글로벌 리서치에는 연구자들과 주주들이 가정했던 상황과 충돌하는 독특한 논리적 문화적 도전과제들이 나타납니다. 열린 마음으로 대비하는 것이 성공적인 프로젝트에 매우 중요합니다.A pesquisa global apresenta…
circle of people working around computer on floor

Bridging the Content Gap: Ten Ways to Motivate People to Produce Good Web Content

This article provides ten tips to help motivate content producers to create high-quality content. With the right plan and approach, content production needn’t delay a project. (Full article available in English and Español)这篇文章介绍了十项技巧,帮助激励内容制作人员制作高质量的内容。有了适当的计划和方法,就不会因为内容制作造成项目延误。이 글은 콘텐츠 제작자가 고품질의 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하기 위한 10가지 조언을 제시합니다. 적절한 계획과 접근법이 있다면 콘텐츠 제작이 프로젝트를 지연시키는 일은…

Gaining Competitive Advantage: Rethinking “The Competition”

A competitive analysis must consider many different factors in the user experience. Competitors may be upstream, downstream, or simultaneous. Analogous products help understand user expectations and can provide inspiration. (Full article available in English and Español)竞品分析必须考虑用户体验中的诸多不同因素。 竞争者可能来自您的上游、下游或者您的左右。 可类比竞争产品则有助于了解用户期望,并能够提供灵感。(全文以 英语和西班牙语提供)경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일…
People playing games around a table

Educational Games: Ten Design Tips for Immersive Learning Experiences

Ten practical tips from designing a game to teach a complex biomedical topic. Even more challenging, the audience was non-gamer health professionals. (Full article available in English and Español)从一款讲授复杂生物医学游戏的设计工作中,我们总结出十条实用技巧。更有挑战性的是,受众是不玩游戏的保健专业人士。복잡한 생물의학적 주제 교육을 위한 게임 디자인의 10가지의 실전 요령. 더 어려운 일은 독자가 게임을 하지 않는 의료 전문가라는 것이었습니다.Dez dicas práticas para o projeto de um…
Artistic words: Broad knowledge

Building the Next-Gen UX Team: Strategies for Cultivating Generalists

With the rise of agile development, conditions are ripe for the return of the user experience generalist. User experience departments need tactics to build generalists, instead of specialists. (Full article available in English and Español)随着敏捷开发的兴起,用户体验通才回归的条件已经成熟。(全文以 英语和西班牙语提供)애자일 개발이 대두되면서, 사용자 경험 제너럴리스트의 귀환 여건이 무르익고 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다)Com a ascensão do desenvolvimento…