É um desafio passar de praticante da experiência do usuário para líder em inovação e ideias inovadoras. As habilidades do conjunto de ferramentas do projeto centrado no usuário podem ajudá-lo a ter sucesso na transição. Descobrir o valor de habilidades em experiência do usuário como empatia, pensamento holístico e narrativas, combinadas a um compromisso profundo com a comunicação, pode ajudá-lo a ocupar uma cadeira na mesa de estratégia de produto e projetar o futuro real de sua empresa.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
Khoury, S. (2013). Assumindo seu lugar na mesa de estratégia: Três habilidades essenciais da liderança. User Experience Magazine, 13(1).
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