El estudio de la conducta en los cursos en línea a través del análisis de estadísticas ayuda al que el diseño promueva la participación. Las lecciones de la investigación sugieren que las intenciones no siempre predicen el comportamiento, incluso cuando las personas tienen un gran interés en el uso de un producto. El análisis centrado en la persona puede ayudar a mostrar patrones de interacciones que se pierden cuando solamente se mira a la totalidad de los usuarios. Estos patrones pueden revelar grupos de usuarios con tendencias comunes, para que el diseño pueda centrarse en los cambios específicos para mejorar la baja participación y los abandonos.
La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés
Creager, J., Wiebe, D. (2016). La comprensión de motivaciones y comportamientos: Análisis centrado en el usuario en la Participación en los MOOC. User Experience Magazine, 16(2).
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