A medida que la tecnología es cada vez más omnipresente, los desafíos de diseñar experiencias atractivas del Internet de las cosas siguen creciendo. Mientras tanto, muchos usuarios pioneros de las nuevas tecnologías son usuarios expertos en la materia que no reflejan los hábitos y las necesidades del hogar promedio. Los estudios de investigación realizados en los entornos cotidianos de los usuarios constituyen un elemento crucial para el desarrollo de producto; estos sacan al equipo de desarrollo de una mentalidad aislada de diseñar para un único usuario y experiencia solo en la aplicación.

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Topics: Investigación de usuarios , Customer Experience, Usability, Internet of Things
Published in: November, 2017 in Mundos virtuales/Mundos reales

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