La formación de un equipo de experiencia de usuario: el cambio es lo único constante

El viaje hacia la formación de un equipo de experiencia de usuario dentro de una compañía comenzó con una llamada telefónica inesperada. Desde establecer las metas para el equipo hasta garantizar que sus miembros tuvieran las habilidades necesarias, este trayecto significó un cambio para todos. Las conexiones con la comunidad mundial de diseño están ayudando a crear la comunidad de experiencia de usuario más grande en Bangladesh, donde no hay educación formal de interacción humano computador (IHC) y de experiencia de usuario disponible, y donde casi no se conoce que existe esta oportunidad.

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Bhuiyan, M. (2017). La formación de un equipo de experiencia de usuario: el cambio es lo único constante. User Experience Magazine, 17(4).
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