고객 위원회: 애자일 개발을 위한 연구 도구

애자일 개발 환경에서, 사용자 테스트는 주로 개발이 완료될 때 실시되며, 이 때는 설계나 실행에 어떤 중요한 변화를 주기에는 너무 늦습니다. 고객 위원회는 애자일 개발 문화에서 질 높은 사용자 연구를 할 수 있도록 지원합니다. 신중하게 선발된 특정영역의 전문가 50-75명의 사용자로 구성된 온라인 커뮤니티입니다. 이 커뮤니티를 이용하여 토론, 설문조사, 면담 및 사용성 테스트 등의 방법을 통하여 사용자 연구를 수행할 수 있고, 이는 고객에게 빠르고 쉽게 접근할 수 있는 방법을 제공합니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Chang, E., Williamson, O. (2014). 고객 위원회: 애자일 개발을 위한 연구 도구. User Experience Magazine, 14(1).
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