Receber um melhor feedback do design: Pesquisa com usuário anônimo

O anonimato é uma questão importante para os profissionais de experiência do usuário que querem um feedback sincero dos participantes da pesquisa. O autor destaca porque o anonimato é importante em todas as etapas do processo de design – do recrutamento à elaboração de relatórios. Este artigo descreve as melhores práticas para garantir a privacidade durante o planejamento do projeto, recrutamento, triagem, coleta de dados e elaboração de relatórios de resultados. Técnicas práticas são descritas para separar dados pessoais dos resultados da pesquisa.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Owens, D. (2016). Receber um melhor feedback do design: Pesquisa com usuário anônimo. User Experience Magazine, 16(5).
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