組織への切り込み:他分野からの教訓を生かし、最高のUX実現へ

ユーザーエクスペリエンスに従事する者の多くは、「組織の中でUXは重視されていない」という共通の問題を抱えている。最高のユーザーエクスペリエンスの実現を優先するよう幹部を説得するために、UXのリーダーたちは何をすべきだろうか?一方で、製品管理やエンジニアリングといった分野では、そうした分野の仕事の価値を組織内の他の人々に認めさせる方法を会得しているように見受けられる。本記事では、ユーザー中心のデザインプラクティスをより良くアピールするために、UXの分野がこれらの他分野から学べる教訓のいくつかを紹介する。

原文は英語だけになります

Hjortshøj, A. (2018). 組織への切り込み:他分野からの教訓を生かし、最高のUX実現へ. User Experience Magazine, 18(2).
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