우리 사용자들의 진실된 감정을 찾아서: UX 연구의 미래

사용자 경험 평가에는 신경과학과 인간생물학에서 차용되는 개선된 기술을 이용하여 감정적 반응을 측정할 수 있는 방법이 포함될 수도 있습니다. 이런 새로운 측정법을 실행하기에는 여전히 상당한 어려움이 있지만, 현 세대의 도구들은 UX 연구원들에게 그 어느 때보다 상당히 더 경제적이고 실용적입니다. 결국 우리는 사용자들의 감정을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 생리적 데이터 수집이 일반화되는 수준에 이를 것입니다.

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Schall, A. (2015). 우리 사용자들의 진실된 감정을 찾아서: UX 연구의 미래. User Experience Magazine, 15(2).
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