La intranet más grande de Polonia: desafíos y soluciones de diseño

Con el fin de crear una intranet para el productor de energía más grande de Polonia, se utilizó un proceso de diseño centrado en el usuario. Los diseñadores debieron considerar las necesidades de un personal diversificado de 26.000 empleados y coordinar las actividades de todo un gran equipo de proyecto multidisciplinario. Esta tarea compleja involucró actividades de investigación y validación del diseño por adelantado mediante grupos de enfoque, etnografía, pruebas de usabilidad y seguimiento ocular. Las lecciones aprendidas incluyen la necesidad de priorizar de forma estricta los contenidos y utilizar técnicas para alentar el uso.

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Turaj, H. (2015). La intranet más grande de Polonia: desafíos y soluciones de diseño. User Experience Magazine, 15(1).
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