La experiencia de usuario de bibliotecas: servir al bien común

La experiencia de usuario está creciendo especialmente en el área de la bibliotecología. Se está utilizando la investigación y el diseño para mejorar muchos aspectos de la experiencia en bibliotecas.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

Pshock, D. (2017). La experiencia de usuario de bibliotecas: servir al bien común. User Experience Magazine, 17(2).
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One Response

  1. Andy dice:

    Fascinating read! User experience should always be the main focus of every business or service, no matter if the provider is a public institution or a for-profit business.