Experiência do usuário para serviços de saúde: O que você precisa saber antes de começar

Conduzir pesquisas ou projeto de experiência do usuário para aplicativos ou produtos médicos exige conhecimento sobre as regulamentações e legislações do governo que se aplicam a esses produtos. A privacidade dos pacientes precisa ser mantida e a segurança dos pacientes e dos profissionais de saúde que usam o produto precisa ser garantida. O não cumprimento das regulamentações durante todo o processo de projeto e avaliação da experiência do usuário pode resultar em aumento de custo e tempo de desenvolvimento. Além disso, órgãos reguladores podem impedir a aprovação final do produto. O artigo completo está disponível somente em inglês.

Willis, A. (2014). Experiência do usuário para serviços de saúde: O que você precisa saber antes de começar. User Experience Magazine, 14(3).
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