¿Cómo cambiamos la cultura para lograr un trabajo significativo? En lugar de esperar que las iniciativas vengan de arriba hacia abajo, podemos empezar nosotros mismos a modificar nuestras rutinas. Los ejemplos incluyen: definir nuestras intenciones, identificar suposiciones, generar experimentos antes de emitir un juicio, compartir observaciones sobre una situación, dar a todos la oportunidad de opinar en la interpretación de datos, y reconocer los roles en la creación de un trabajo integrado y significativo.
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