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A mobile phone floats in space above the Earth
11.2 - June 2012
Photo of Jeff Gotelf
Product Management

Integrating UX Design into Agile Software Development

UX designer shares how he changed the mindset of his organization get buy-in for an integrated Agile UX software development process.用户体验杂志邀请 Jeff Gothelf 分享他在敏捷软件开发过程中整合用户体验设计的经验。他通过一系列的案例总结了其中的经验教训,并且解释了他在这一过程中作为一个负责流程的经理和一个团队领导者自身角色的演变。UX가 Jeff Gothelf 씨에게 UX 디자인을 애자일 소프트웨어 개발에 통합하는 데 있어 리더십에 관한 그의 경험을 공유해달라는 부탁을 했을 때, 그는 UX 디자인 기술을 애자일 소프트웨어 사이클에 통합하면서 얻은 정보의 사례사와 그에 따른 프로세스 매니저와 팀리더로서의 그의 역할 발전에 대한 이야기를 우리에게 제공하였습니다.O designer de experiência do usuário compartilha como mudou a mentalidade de sua organização para um processo integrado de desenvolvimento ágil de software e experiência do usuário.UXがJeff Gothel氏に、UXデザインのアジャイルソフトウェア開発への統合に取り組むリーダーとしての経験を話してくれるようにお願いしたところ、UXデザインテクニックをアジャイルソフトウェア開発に統合し、その結果として起こったプロセスマネージャーとチームリーダーとしての彼の役割の進化から彼が学んだ教訓の数々を提供してくれた。Un diseñador de UX comparte cómo cambió la mentalidad de su organización y consiguió que se aceptara un proceso de desarrollo de software Agile UX integrado.

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The Magic of Mobile Money Identification

How do blind people identify U.S. bills and other currency without help? Affordable mobile apps are liberating those with low vision.在没有帮助的情况下,盲人如何辨别美元纸币?大多数人从来没有考虑过这个问题。盲人可以通过声音和触感来识别硬币,但辨别美元纸币是一件完全不同的事情。시각장애인들이 도움 없이 어떻게 미국 지폐를 식별할 수 있는지 생각해 보셨습니까? 대부분의 사람들이 그런 생각은 전혀 해보지 않습니다. 시각장애인들은 소리와 촉감으로 동전을 식별하는 것을 배우지만, 미국 지폐의 경우는 아주 다릅니다.Como pessoas cegas identificam as cédulas de dólares norte-americanos e de outras moedas sem ajuda? Aplicativos móveis a preços acessíveis estão dando liberdade para os portadores de deficiência visual.視覚障害者が米ドル札を人の助けなしでどう識別するか、不思議に思ったことがあるだろうか。多くの人々は考えもしないだろう。視覚障害者は、硬貨に関しては、その音や手触りによって確かな識別方法を学べる。しかし紙幣はまったく別である。¿Cómo identifican los ciegos los billetes estadounidenses y de otras monedas sin ayuda? Algunas aplicaciones móviles accesibles están permitiendo que las personas con visión reducida ganen en independencia.

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A digital slate with hands using it
Usability Evaluation

The Fate of a Digital Slate

A low-cost tablet prototype for assisting in the tracking of child malnutrition in rural India encountered socio-technical challenges beyond usability in field test.我们以印度中部农村地区的 10 名低收入、低文化水平的卫生工作人员为样本,对该系统进行了最初的培训和评估。在此过程中,该系统看起来似乎大获成功리고 디지털 정보 기록을 위한 더 오래된 종이 기반 시스템으로부터 상당히 매끄러운 전환을 허락하는 인터랙티브 터치 스크린을 사용합니다.Um protótipo de tablet de baixo custo para auxiliar no monitoramento da desnutrição infantil na Índia rural encontrou desafios sociais e técnicos além da usabilidade no teste de campo.多くのUXの専門家が知っているように、実際の導入の際に発生する予期していなかった問題というのは、システムのユーザビリティに関する当初の楽観的な見通しを一瞬にして暗転させてしまう場合がある。Un prototipo para una tableta de bajo costo que facilitaba el control de la desnutrición infantil en zonas rurales de la India se topó con imprevistos socio-tecnológicos más allá de la usabilidad en las pruebas en terreno.

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Closeup of patient chart
User Interface Design

Home Front Help

Through particpatory design sessions followed by usability assessments, recruited veteran caregivers design a pilot application that really improves their lives.美国退伍军人事务部 (VA) 招募重伤退伍军人家庭护理人员来参与应用需求的制定,这是“手上诊所”(Clinic-in-Hand)项目的一部分工作。미국 재향군인 사무국(U.S. Department of Veterans Affairs)은 ‘Clinic-in-Hand’라 불리는 시범 사업의 한 부분이 될 애플리케이션을 위한 요구 사항을 정의하는 작업에 심한 부상을 입은 재향 군인의 가족 간호인들을 참가하게 하였습니다.Por meio de sessões de design participativo seguidas por avaliações de usabilidade, cuidadores de veteranos recrutados projetam um aplicativo piloto que realmente melhora suas vidas.米国退役軍人省(VA)は、「手元にあるクリニック」と呼ばれるパイロットプロジェクトの一部となるアプリケーションの要件を判定するため、重傷を負った退役軍人の家族介護者とかかわる機会を持った。A través de sesiones de diseño participativo y evaluaciones de la usabilidad, un grupo de cuidadores de veteranos de guerra diseñan una aplicación piloto que permite realizar mejoras significativas a sus vidas.

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Woman in traditional dress holding a mobile phone
User Interface Design

A Call For Help

Humanitarian agencies using mobile money find a promising way to deliver cash-based assistance to people in need, yet there are UX challenges to be solved.
在应对自然和人为灾难时,人道援助机构会提供所需的资源:食品、衣物、毯子和庇护场所。但如果市场仍在运转,现金可能是最好的救助,它使人们能够有尊严且灵活地满足自己的需求。
자연재해와 인간이 초래한 재해에 대응하기 위해 인도적 원조 기구는 필요한 자원을 제공합니다. 바로 음식, 옷, 담요 및 거처 등을 의미합니다.
Agências humanitárias que utilizam dinheiro móvel encontraram uma forma promissora de fornecer assistência em dinheiro a pessoas necessitadas; porém, ainda há desafios de experiência do usuário a serem resolvidos.
自然災害や人為的災害に対応する際、人道的支援組織では、食料、衣類、毛布、宿泊所といった必要な資源を提供する。
Las agencias humanitarias que utilizan dinero móvil han encontrado una forma innovadora de enviar ayuda en dinero a las personas que la necesitan, aunque existen desafíos de UX por resolver.

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Mobile app screen
User Interface Design

Mobile Data Collection

Save time and minimize errors in surveys using a comprehensive mobile-based solution that makes it easier for researchers to collect reliable field data. 传统的数据收集技术(例如使用纸和笔)可能很耗时,并且带来与数据精确性相关的多种缺点,尤其是在现场研究时。펜과 종이를 이용한 전형적인 데이터 수집 방법은 시간을 낭비하며 데이터 정확성, 특히 현장 조사에서 사용할 경우에는 몇몇 결점 이 있습니다.Economize tempo e minimize erros em pesquisa usando uma solução abrangente baseada em mobilidade que faz com que seja mais fácil para os pesquisadores coletar dados de campo confiáveis.펜과 종이를 이용한 전형적인 데이터 수집 방법은 시간을 낭비하며 데이터 정확성, 특히 현장 조사에서 사용할 경우에는 몇몇 결점 이 있습니다.Ahorre tiempo y reduzca los errores en las encuestas al mínimo con una solución integral móvil con la cual los investigadores pueden recopilar datos de campo confiables más fácilmente.

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iPhone screen
User Research

The Money Machine

User-centered design. persusive theory, and mobile technology assist in designing a financial application that promotes positive change in behaviors.“钱”管家项目研究、分析、设计并评估一些有效的途径来帮助“婴儿潮”中出生的人们改进对于财富的管理。머니 머신 프로젝트는 “베이비 붐 세대”를 위한 자산 관리 태도를 향상하기 위한 효과적인 방법을 연구, 분석, 디자인 그리고 평가합니다.Projeto centrado no usuário, teoria persuasiva e tecnologia móvel ajudam a projetar um aplicativo financeiro que promove mudança positiva de comportamentos.マネーマシーン(Money Machine)プロジェクトは、「団塊世代」の資産管理に関する行動様式を改善する強力な方法について、調査、分析、デザイン、評価を行った。El diseño centrado en el usuario, la teoría de la persuasión y la tecnología móvil interactúan en el diseño de una aplicación financiera que promueve los cambios de conducta positivos.

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Mobile Money for Financial Inclusion in India

Mobile technologies will play a pivotal role in realizing universal access to banking services, but there are many more challenges ahead. What’s next for UX designers?
面向印度金融包容性的移动货币
인도 내 금융 소외 해소를 위한 모바일 머니
Tecnologias móveis desempenharão um papel essencial na concretização do acesso universal a serviços bancários, mas há muitos outros desafios pela frente. O que está por vir para designers de experiência do usuário?

Las tecnologías móviles jugarán un papel fundamental en el acceso universal a los servicios bancarios, pero hay muchos más desafíos por delante. ¿Qué les espera a los diseñadores de UX?

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Where to Begin Work in Mobile UX: Digesting the Expert Advice

10 tips for mobile usability testing, 5 top questions to consider, UX design guidelines, creating mobile sketches, and lots more in the world of mobile.深刻理解专家建议전문가 조언 이해하기10 dicas para teste de usabilidade móvel, 5 principais questões a serem consideradas, diretrizes de design de experiência do usuário, criando sketches móveis e muito mais do mundo móvel.専門家のアドバイスをデザインDiez sugerencias para los tests de usabilidad móviles, cinco preguntas importantes a tener en cuenta, pautas para el diseño de UX, creación de bocetos móviles, y mucho más en el mundo móvil.

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Book cover
Book Reviews

It’s Finally Here! A Book about User Experience Management (Book Review)

A review of User Experience Management by Arnie Lund.
A must-read for anyone who is managing user experience teams, or someday aspires to do so, peppered with words of wisdom and advice from industry veterans. User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams, By Arnie LundUser Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams, By Arnie LundUma análise do Gerenciamento da experiência do usuário por Arnie Lund
Leitura obrigatória para todos que gerenciam equipes de experiência do usuário ou algum dia aspirem fazê-lo, temperada com palavras de sabedoria e conselho de veteranos do setor.User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams, By Arnie LundUna reseña de User Experience Management por Arnie Lund
Lectura obligatoria para cualquiera que gestione equipos de experiencia de usuario, o aspire a hacerlo algún día, condimentada con la voz de la sabiduría y los consejos de veteranos de la industria.

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