ポーランド最大のエネルギー生産会社のイントラネットを構築するためにUCDプロセスが使用された。設計者は、26,000人もの多様な従業員のニーズを考慮し、多くの専門分野にわたる大規模なプロジェクトチームの活動を調整する必要があった。このような複雑な事業に取り組むにあたり、事前にグループインタビュー、エスノグラフィ、ユーザビリティテストおよびアイトラッキングを用いてユーザー調査とデザインの検証が行われた。調査結果より、コンテンツの厳格な優先順位付けや、ユーザーのシステム利用の動機づけが必要であることがわかった。

原文は英語だけになります

Topics: ユーザー中心設計, UX手法, UX Design
Published in: February, 2015 in オープン・トピック

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