Um processo de UCD (Design Centrado no Usuário) foi usado para criar uma intranet para o maior produtor de energia da Polônia. Os designers tiveram que levar em consideração as necessidades de uma força de trabalho diversificada de 26 mil funcionários e coordenar atividades em toda uma grande equipe de projeto multidisciplinar. Esta tarefa complexa envolveu atividades iniciais de pesquisa com usuários e validação de design usando grupos de foco, etnografia, testes de usabilidade e rastreamento ocular. As lições aprendidas incluem a necessidade de rigorosas técnicas de priorização de conteúdo e incentivo ao uso.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Topics: Projeto Centrado no Usuário , Métodos de experiência do usuário, UX Design
Published in: February, 2015 in Temas livres

Comments are closed.