Para conduzir uma pesquisa de forma eficaz, considere a regra do que fazer e do que não fazer para testes na América Latina, com base em experiências recentes no Brasil, México e Colômbia. Elas incluem nuances a serem levadas em consideração quando localizar seu plano de teste de usabilidade por país e melhores práticas para culturas específicas. Incluem também histórias sobre elaboração de protocolos de teste, tradução, condução de estudo, técnicas de observação e noções básicas sobre interface com o usuário.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
Rodriguez, A. (2014). Pesquisa de experiência do usuário na América Latina: O que fazer e o que não fazer. User Experience Magazine, 14(4).
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