Reseña del libro “Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories” de Steve Portigal, que cuenta muchas historias graciosas e impactantes sobre lo que significa involucrarse en la investigación de la experiencia de usuario en los hogares, los negocios y las comunidades de las personas. Investigadores de todo el mundo comparten experiencias extrañas y vergonzosas para darles a los lectores una mayor comprensión de lo que significa llevar a cabo entrevistas y etnografía en el mundo real.
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