Uxer 되기: 치료사와 같은 운명

사용자 중심 설계의 가장 중요한 목적은 사용자의 즐거움은 크게 하고 고통은 감소시키는 것입니다. 정신요법 의사로서 수년간의 경험을 이용한 저자는 이 세 건의 사례 연구에서 몇 가지 기본적인 카운셀링 기술과 전략의 사용이 어떻게 고객과 동료 모두의 긍정적 경험을 증대시키는 데 도움을 주기 위한 하나의 방식이 될 수 있는지를 보여줍니다. 사용자 경험에 이러한 기본 “인적” 기술을 추가하면 여러분의 기술을 향상시킬 수 있습니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Arnold, L. (2014). Uxer 되기: 치료사와 같은 운명. User Experience Magazine, 14(2).
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