成为用户体验设计师:如同成为治疗医师一样

以用户为中心设计的主要目标是为用户增加乐趣并减少痛苦。作者凭借其作为心理治疗医师的多年经验,通过三个案例研究向我们展示了如何利用基本的咨询技巧和策略来帮助提升客户以及同事等人员的积极体验。将这些基本的“人际”技巧添加到您的用户体验工具包中可以增强您的技能。

文章全文为英文版

Arnold, L. (2014). 成为用户体验设计师:如同成为治疗医师一样. User Experience Magazine, 14(2).
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