Comunicação com pacientes: O que aconteceria se você sofresse de distúrbios da fala?

A comunicação é essencial em serviços de saúde. Em geral, porém, os profissionais de saúde não fazem ideia de como interagir com um indivíduo com distúrbio da fala. Para esses pacientes, uma consulta médica pode ser frustrante, principalmente quando não conseguem usar os próprios dispositivos de comunicação ou um assistente de comunicação. Os resultados podem ser graves quando se esforçam para explicar o problema, indicar a dor, corrigir um mal-entendido ou até mesmo para salvar a vida do paciente. O artigo completo está disponível somente em inglês.

Hyatt, G. (2014). Comunicação com pacientes: O que aconteceria se você sofresse de distúrbios da fala?. User Experience Magazine, 14(3).
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