A SUA nova voz: Comunicação por meio de interface digital

Existe uma necessidade crescente de uma abordagem de design centrado em pessoas que nos guie para desenvolver interfaces que sejam melhores em compreender e se comunicar com as pessoas. Ao projetar interfaces, devemos considerar os mesmos princípios que utilizamos na interação com as pessoas, como os apresentados no livro de Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People (Como fazer amigos e influenciar pessoas). Compreender as necessidades do usuário, inspirar positividade, ser tolerante e respeitoso, e até mesmo bem-humorado, pode ajudar a proporcionar uma interação mais eficaz e gratificante.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Zmora, O. (2015). A SUA nova voz: Comunicação por meio de interface digital. User Experience Magazine, 15(1).
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2 Responses

  1. Good way of explaining, and nice post to take information about my presentation subject, which i am going to present in university.

  2. Ori disse:

    If you’ve found this interesting, here’s a piece about computers learning to read human emotions:
    http://www.kurzweilai.net/a-picture-is-worth-1000-words-but-how-many-emotions%e2%80%ac