Escribir preguntas útiles para encuestas: 10 cosas que todos los investigadores de experiencia de usuario deben saber 

Las encuestas son una herramienta común en el kit de herramientas del investigador de experiencia de usuario; sin embargo, escribir cuestionarios es una habilidad que con frecuencia no se tiene en cuenta. Si sigue estas 10 pautas simples, comprenderá si una encuesta es el método de investigación adecuado para usar, proporcionará a sus participantes preguntas y respuestas más relevantes, y comenzará a pensar en la generación de informes a medida que escribe las preguntas.

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Feinstein, T. (2017). Escribir preguntas útiles para encuestas: 10 cosas que todos los investigadores de experiencia de usuario deben saber . User Experience Magazine, 17(5).
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