Civic View 旨在为市民提供帮助,缩短个人(作为有关市民社区日常生活的专家)和政策制定者(作为完善政府服务方面的专家)之间的沟通差距。该工具使用智能手机,通过视频、GPS 和在走访式访谈设计研究方法中得到的市民故事的文本记录,来收集定量数据。其目标是公布关于社区的信息,让所有人都能提出其见解并分享所见所闻。
Henry, S. (2016). 缩短市民和市政府之间的差距. User Experience Magazine, 16(4).
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