사용자의 여정: 사람들이 좋아하는 스토리 매핑 제품은 스토리텔러의 관점에서 사용자 경험에 접근하는 데 도움이 됩니다. 저자인 Donna Lichaw는 수많은 스토리들을 예로 사용하여 유효성이 증명된 스토리 중심의 체계를 이용한 디자인 접근을 통해 천천히 생각하는 것이 더 나은 제품과 서비스를 만드는 데 도움이 된다는 것을 보여주고 이야기 합니다.

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Topics: 서평, 사용자 중심 디자인 , 스토리텔링
Published in: November, 2016 in 신뢰와 보안

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