Uma solução para tornar este site mais fácil de usar é compreender como as pessoas fazem escolhas à medida em que interagem com ele. Conheça dez formas de tornar cada decisão mais fácil evitando armadilhas culturais.
O artigo completo está disponível somente em inglês.
Gelb, L. (2014). Dez formas de transcender a cultura: Facilitar as escolhas dos usuários. User Experience Magazine, 14(4).
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