あなた自身の新たな声：デジタル・インターフェイスを通じたコミュニケーション

人をより良く理解し、より良く意志疎通ができるインターフェイス設計をするための人を中心としたデザイン手法へのニーズは高まっている。

インターフェイスをデザインする際、我々は、人と関わる場合と同じ原則―――たとえば、デール・カーネギーの名著、『How to Win Friends and Influence People』（人を動かす）に示された原則――を考慮する必要がある。寛大さや敬意、そしてユーモアさえをもってユーザーのニーズを理解し、利用意思を引き出すことは、より効果的で満足のいく関係性の構築に役立つ。

原文は英語だけになります

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Published in: February, 2015 in オープン・トピック

Zmora, O. (2015). あなた自身の新たな声：デジタル・インターフェイスを通じたコミュニケーション. User Experience Magazine, 15(1).
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