비영리 경험의 설계: UX 툴킷 구축

비영리 사용자 경험은 보통 영리 목적의 설계와는 다릅니다. 전환 경로와 목표는 구매/판매에 대해서라기보다는 사용자의 정서적 개입과 그 명분에 대한 지속적 연관성에 관한 것이기 때문입니다. 이 글은 그러한 울타리의 양 측면에 대한 접근법을 고찰합니다. 비영리 설계자가 성공적으로 채택한 일부 전술을 검토하고 영리 목적의 세계로 다시 돌아가는 일부 전술을 제공하는 방식입니다.

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Kruger, L. (2014). 비영리 경험의 설계: UX 툴킷 구축. User Experience Magazine, 14(2).
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