Design de experiências sem fins lucrativos: criar um kit de ferramentas de UX

A experiência do usuário sem fins lucrativos em geral difere do design para fins lucrativos, porque os caminhos de conversão e as metas dizem menos respeito à compra/venda e mais sobre o envolvimento emocional do usuário e a conexão sustentada com a causa. Este artigo examina abordagens nos dois lados da moeda – examinando algumas táticas que foram emprestadas com sucesso pelos designers sem fins lucrativos e devolvendo algumas para o mundo com fins lucrativos.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Kruger, L. (2014). Design de experiências sem fins lucrativos: criar um kit de ferramentas de UX. User Experience Magazine, 14(2).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/designing-nonprofit-experiences/?lang=pt

Comments are closed.