IoT UX 과제: 의도치 않게 스트레스가 많은 경험을 설계하는 일

IoT 제품을 만들 때 가장 힘든 것 중 하나는 통제할 수 없는 수많은 요소들을 처리해야 하는 것입니다. 로컬 와이파이부터 옥내 전기 연결 방식까지 모든 것이 제품의 전반적인 사용자 경험에 큰 영향을 미칩니다. 간단히 기술적으로 해결되는 것이 아니라면 그런 어려움을 덜어줄 수 있는 설계나 커뮤니케이션을 연구하는 것이 첫 번째 단계입니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Ho, L. (2018). IoT UX 과제: 의도치 않게 스트레스가 많은 경험을 설계하는 일. User Experience Magazine, 18(3).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/iot-ux-challenges/?lang=KO