맞춤형 서비스: 공용 접속 터미널 만들기

현금자동지급기와 티켓 판매기를 사용할 때 사람들이 직면하는 기존의 접속 문제점을 극복하기 위해 유럽 컨소시엄이 APSIS4all 프로젝트(모든 사람들이 사용할 수 있는 공용 디지털 단말기의 맞춤형 서비스)를 마련하였습니다. 맞춤형 서비스를 사용함으로써, APSIS4all은 단말기들이 사용자의 요구와 선호에 따라 자동으로 인터페이스를 조절할 수 있게 합니다. 또한 스마트폰과 같은 모바일 기기를 사용하여 다양한 새로운 인터랙션 방식을 이용할 수 있게 합니다.

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Bailey, C., Madrid, R. (2014). 맞춤형 서비스: 공용 접속 터미널 만들기. User Experience Magazine, 14(1).
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