Cómo poner patas arriba la investigación de usuarios (Reseña de libro)

Presumptive Design enseña a los profesionales de la experiencia de usuario a sacar provecho de sus suposiciones generalmente incorrectas como punto de partida para el diseño. Aunque esto puede parecer ilógico, el método ofrece a los equipos de diseño la oportunidad de experimentar con sus ideas iniciales y, a fin de cuentas, identificar soluciones al validarlas con los usuarios reales.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

Stojakovic, E. (2016). Cómo poner patas arriba la investigación de usuarios (Reseña de libro). User Experience Magazine, 16(5).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/turning-user-research-on-its-head/?lang=es