의료서비스에서의 사용성: 난제

광범위하게 사용되고 있다 하더라도, 여전히 사용자 경험이 좋지 않은 전자의료기록이 많습니다. 사용성의 우수사례는 활용되지 않고, 상황의 중대한 차이가 고려됩니다. 즉, 다양한 사용자들이 각자 서로 다른 수준에서 시스템과 상호작용하며 단순 업무에서 복잡한 업무에 이르기까지 다양한 업무를 수행하고 있고, 항상 제한된 시간이나 자원에 기반을 두고 최적점을 찾아가고 있습니다. 전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Marcial, L. (2014). 의료서비스에서의 사용성: 난제. User Experience Magazine, 14(3).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/usability-in-healthcare/?lang=KO

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  1. […] *Marcial, L. (2014). Usability in Healthcare: A ‘Wicked’ Problem. User Experience Magazine, 14(3). Retrieved from http://uxpa2017.org/usability-in-healthcare/ […]