Las ventajas de los métodos que utilizan diarios para el estudio de UX son numerosas y en este artículo se describe por qué debería utilizar diarios en sus investigaciones y cómo diseñar un estudio que incluya diarios. La autora ofrece consejos prácticos respecto de las preguntas más adecuadas en estos métodos de investigación, las decisiones de diseño que se pueden tomar en base a los resultados de un estudio con diarios, las herramientas necesarias para realizar la investigación y las formas de analizar los informes que incluyen diarios.
La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés.
Lallemand, C. (2012). Querido Diario: Uso de Diarios para Estudiar la Experiencia del Usuario. User Experience Magazine, 11(3).
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